Häufige Fragen

Wie bestelle ich einen Teppich auf Maß?

Wähle in unserem Shop einfach deinen gewünschten Teppich aus. Auf der Produktseite findest du unseren Konfigurator, in dem du die exakte Länge und Breite eingeben kannst. Beachte bitte, dass die tatsächliche Größe bis zu 4% von deiner Eingabe abweichen kann. Wenn du möchtest, dass wir eine Länge oder Breite nicht über- oder unterschreiten, gib dies gerne bei deiner Bestellung mit an.

Wie lange sind die Lieferzeiten für Maßanfertigungen?

Da jeder Teppich nach Maß individuell für dich gewebt wird, nimmt die Produktion etwas Zeit in Anspruch. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 8 und 10 Wochen.

Kann ich einen maßgefertigten Teppich umtauschen?

Da es sich um eine individuelle Anfertigung handelt, ist dieser regulär vom Umtausch ausgeschlossen. Wir empfehlen, vorab ein Muster zu bestellen.

Bietet ihr Teppichmuster an?

Ja, absolut! Du kannst von fast allen unseren Teppichen kleine Musterstücke direkt über den jeweiligen Artikel im Shop bestellen.

Wie pflege ich meinen Naturteppich richtig?

Naturfasern wie echte Schurwolle sind von Natur aus schmutzabweisend. Regelmäßiges, sanftes Absaugen reicht meist aus. Bei Flüssigkeiten sofort abtupfen, niemals reiben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir bieten dir sichere Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Vorkasse.


Nicht das Richtige gefunden?

Wir helfen dir gerne dabei, den perfekten Teppich für dein Zuhause zu finden. Melde dich bei uns!